Redakcija galioja nuo 2026-10-20. Šios taisyklės nustato, kaip naudotis platforma Stayfit: ieškoti trenerių, rezervuoti treniruotes ir skelbti savo paslaugas. Naudodamiesi platforma sutinkate su šiomis taisyklėmis ir privatumo politika.
1. Sąvokos
- Stayfit, platforma – svetainė stayfit.lt ir joje teikiamos paslaugos.
- Valdytojas – [Valdytojo pavadinimas, įmonės kodas, adresas], el. paštas info@stayfit.lt.
- Treneris – fizinis ar juridinis asmuo, sukūręs trenerio profilį ir skelbiantis treniruotes, užsiėmimus ar konsultacijas: asmeninis treneris, grupinių užsiėmimų vadovas, jogos ar pilates mokytojas, kineziterapeutas, mitybos specialistas ir pan.
- Klientas – asmuo, kuris ieško trenerio ir rezervuoja jo paslaugą.
- Paslauga – trenerio paskelbta treniruotė, užsiėmimas ar konsultacija, vykstanti gyvai arba nuotoliu (per vaizdo skambutį).
- Rezervacija – per platformą užsakytas konkretus paslaugos laikas.
2. Ką daro Stayfit
Stayfit padeda klientams rasti trenerį ir rezervuoti laiką, o treneriams – pristatyti savo paslaugas ir tvarkyti tvarkaraštį. Paslaugą teikia ir už ją atsako treneris. Stayfit nėra sutarties tarp kliento ir trenerio šalis ir nėra trenerių darbdavys.
Stayfit netarpininkauja mokėjimuose: už paslaugą klientas sumoka treneriui tiesiogiai. Klientams naudotis platforma nemokama. Treneriams registracija šiuo metu nemokama; jei atsirastų mokami planai, apie juos pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų, o mokėti reikės tik su jais sutikus.
3. Paskyra
- Paskyrą galima susikurti per Google arba el. paštu. Paskyrą kurti gali asmenys nuo 18 metų; vaikams treniruotes rezervuoja tėvai ar globėjai savo paskyroje.
- Nurodykite teisingus duomenis ir juos atnaujinkite. Vienas asmuo gali turėti vieną kliento paskyrą ir vieną trenerio profilį.
- Saugokite prisijungimo duomenis. Už veiksmus, atliktus jūsų paskyroje, atsakote jūs; pastebėję neteisėtą prisijungimą nedelsdami praneškite mums.
4. Rezervacija
- Rezervacija patvirtinama iš karto, jei pasirinktas laikas laisvas. Patvirtinimą matysite paskyroje ir gausite el. paštu, o treneris apie rezervaciją informuojamas automatiškai.
- Paslaugos aprašyme nurodyta kaina, trukmė, vieta, formatas, lygis ir atšaukimo sąlygos – tai trenerio nustatytos sąlygos. Rezervuodami su jomis sutinkate.
- Rezervuojant treneriui perduodamas jūsų vardas, el. paštas ir telefono numeris (jei jį nurodėte), kad jis galėtų su jumis susisiekti dėl treniruotės.
- Nuotolinei treniruotei prisijungimo nuorodą treneris nurodo rezervacijoje arba atsiunčia prieš treniruotę. Tinkama vieta ir interneto ryšiu pasirūpinate patys.
- Grupinėje treniruotėje vietų skaičius ribotas. Viena rezervacija galioja vienam asmeniui, jei paslaugoje nenurodyta kitaip.
5. Mokėjimas
- Kaina nurodoma paslaugos kortelėje. Jei nurodyta kaina „nuo“, galutinę kainą treneris turi aiškiai nurodyti aprašyme arba suderinti su jumis prieš treniruotę.
- Už paslaugą mokama treneriui vietoje – grynaisiais, pavedimu ar kitu jo nurodytu būdu. Stayfit mokėjimų nepriima, todėl negali jų ir grąžinti.
- Treneris pats atsako už pajamų deklaravimą, mokesčius ir, jei reikia, atsiskaitymo dokumentų išrašymą.
6. Atšaukimas ir neatvykimas
- Klientas rezervaciją gali atšaukti savo paskyroje. Nemokamo atšaukimo terminą nustato treneris ir nurodo paslaugoje; jei jis nenurodytas, taikomas 24 valandų iki treniruotės terminas.
- Jei atšaukiate vėliau arba neatvykstate, treneris gali paprašyti sumokėti už treniruotę ar jos dalį, tik jei tai aiškiai nurodyta paslaugos sąlygose. Dėl tokio mokėjimo tariatės tiesiogiai.
- Treneris rezervaciją gali atšaukti dėl svarbios priežasties (liga, trauma, nenumatytos aplinkybės), kuo anksčiau, ir klientas apie tai informuojamas automatiškai. Jei klientas buvo sumokėjęs iš anksto, treneris grąžina visą sumą.
- Pavėlavus treniruotė paprastai baigiasi numatytu laiku. Dažnai neatvykstantiems klientams ar dažnai atšaukiantiems treneriams Stayfit gali apriboti rezervacijas ar matomumą.
7. Sveikata ir saugumas
- Fizinis aktyvumas susijęs su rizika. Prieš pradėdami treniruotis, ypač jei turite lėtinių ligų, širdies ar kraujotakos sutrikimų, traumų, esate nėščia ar neseniai gimdėte, pasitarkite su gydytoju.
- Prieš pirmą treniruotę informuokite trenerį apie sveikatos būklę, traumas ir vartojamus vaistus, galinčius turėti įtakos krūviui. Treneris gali pakeisti krūvį ar atsisakyti vesti treniruotę, jei mano, kad ji jums nesaugi.
- Treniruotės metu pasijutę blogai nedelsdami sustokite ir praneškite treneriui.
- Stayfit neteikia medicininių paslaugų ir patarimų. Platformoje skelbiama informacija nėra medicininė konsultacija. Kineziterapijos ir mitybos specialistai konsultuoja savo atsakomybe.
8. Trenerio įsipareigojimai
- Pateikti tikrą informaciją apie save, išsilavinimą, kvalifikaciją, patirtį, paslaugas ir kainas. Nenurodyti kvalifikacijos ar sertifikatų, kurių neturite.
- Paslaugas teikti teisėtai (individuali veikla, verslo liudijimas, įmonė ar kita forma) ir pačiam deklaruoti pajamas. Paslaugas, kurioms teisės aktai nustato specialius reikalavimus (pavyzdžiui, kineziterapiją), teikti tik turint reikiamą kvalifikaciją.
- Užtikrinti treniruočių saugumą: parinkti krūvį pagal kliento būklę ir pasirengimą, pasirūpinti tinkama vieta ir inventoriumi, laikytis sporto vietos taisyklių.
- Atsakyti už paslaugos kokybę ir žalą, padarytą dėl savo kaltės. Rekomenduojame turėti civilinės atsakomybės draudimą.
- Laikyti tvarkaraštį tikslų, laikytis rezervacijų ir savo paskelbtų atšaukimo sąlygų.
- Kliento duomenis naudoti tik rezervuotai paslaugai suteikti, neperduoti jų kitiems ir nesiųsti reklamos be kliento sutikimo.
- Skelbti tik tas nuotraukas, kurias turite teisę naudoti. Klientų ir ypač vaikų nuotraukas – tik su jų ar tėvų sutikimu.
Stayfit gali paprašyti kvalifikaciją patvirtinti dokumentais. Patikrinus, profilyje rodomas patikros ženklelis. Ženklelis reiškia, kad matėme dokumentą, bet nėra paslaugos kokybės garantija.
9. Atsiliepimai
- Atsiliepimą gali palikti klientas, kuris rezervavo treniruotę per Stayfit, arba klientas, kurį treneris pakvietė asmenine nuoroda.
- Atsiliepimas turi būti teisingas ir paremtas asmenine patirtimi, be įžeidimų, kitų asmenų duomenų ir reklamos. Draudžiama rašyti atsiliepimus apie save, savo konkurentus ar už atlygį.
- Treneris gali į atsiliepimą viešai atsakyti. Stayfit atsiliepimų neredaguoja, bet pašalina taisykles pažeidžiančius. Vien tai, kad atsiliepimas neigiamas, nėra pagrindas jį šalinti.
10. Kas draudžiama
- skelbti melagingą ar klaidinančią informaciją, svetimus duomenis ar nuotraukas be leidimo;
- žadėti nerealių ar sveikatai pavojingų rezultatų (pavyzdžiui, „minus 10 kg per savaitę“), siūlyti draudžiamas medžiagas ar receptinius vaistus;
- skelbti įžeidžiantį, diskriminuojantį, seksualinio pobūdžio ar kitaip neteisėtą turinį, siųsti šlamštą;
- kurti netikras paskyras, rezervacijas ar atsiliepimus, trikdyti platformos veikimą, automatiškai rinkti duomenis.
11. Turinys
Skelbdami tekstus ir nuotraukas patvirtinate, kad turite teisę juos naudoti, ir leidžiate Stayfit neatlygintinai rodyti juos platformoje bei naudoti platformos pristatymui, kol turinys paskelbtas. Stayfit pavadinimas, dizainas ir tekstai priklauso valdytojui.
12. Atsakomybė
Stengiamės, kad platforma veiktų patikimai, bet negalime garantuoti, kad ji veiks be trikdžių. Stayfit neatsako už trenerių paslaugų kokybę, trenerių ir klientų veiksmus ar žalą, patirtą treniruotės metu, išskyrus atvejus, kai žala kilo dėl mūsų kaltės. Šios nuostatos neriboja vartotojų teisių, kurių pagal įstatymus apriboti negalima.
13. Paskyros sustabdymas ir ištrynimas
Pažeidus taisykles galime paslėpti turinį, apriboti rezervacijas, sustabdyti ar panaikinti paskyrą. Apie tai pranešime nurodydami priežastį. Paskyrą galite ištrinti bet kada paskyros nustatymuose arba parašę info@stayfit.lt.
14. Ginčai
Nesutarimus pirmiausia siūlome spręsti tiesiogiai. Jei nepavyksta, padėsime – kaip, aprašyta puslapyje „Kaip sprendžiame ginčus“. Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt). Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
15. Taisyklių keitimas
Taisykles galime atnaujinti. Apie esminius pakeitimus pranešime svetainėje ir el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 dienų. Toliau naudodamiesi platforma po pakeitimų įsigaliojimo sutinkate su nauja redakcija.
16. Kontaktai
[Valdytojo pavadinimas, įmonės kodas, adresas]
El. paštas: info@stayfit.lt